Ligger det någon form av
Brandvägg hos er som kan bli till hinder för användaren eller är det "öppet rakt ut"?
Ja vi har en firewall för att skydda användarna. Den kan i vissa fall ställa
till bekymmer när någon utifrån försöker kontakta användarens dator.
Vad
behöver jag för att bli uppkopplad?
För att använda BodenOnline krävs att du är bosatt i Boden på något
av de områden som våra sändare täcker in och har ett nätverkskort i
din dator.
Jag
installerade Microsoft Netmeeting men får det inte att fungera. Hur ska
jag göra?
Vi
har väntat på att nya netmeeting skulle komma i drift, då den gamla var
ett enda stort hål i allas brandväggar. Nu när den nya versionen är släppt
planerar vi att ställa in så att den skall fungera.
Man får ju
enligt er sätta upp en egen server på BodenOnline’s uppkoppling. Kan man köra Tex. Windows personal server på det ip
numret man som standard får eller måste man ha fast ip?
Ja
vi tillåter att man kör en webbserver för sina personliga hemsidor. Vi
ser däremot inte med blida ögon på kunder som sätter upp FTP-servrar
och lägger ut mer eller mindre olagliga saker.
Du skulle kunna sätta upp en webbserver redan nu, men den skulle inte
synas utanför den brandvägg som du sitter bakom. När du däremot får
ett fast ip-nummer kommer du att ha möjlighet att göra den synlig för
alla användare på Internet.
Jag undrar om ni har
någon garanterad bandbredd?
Abonnemanget
ger en del i en uppkoppling på upp till 2/4 Mbit. Vi kan även erbjuda en
garanterad 2Mbit’s förbindelse för 20 000:- i månaden (plus moms).
Har
ni fortfarande router problem?
Inga
akuta.
Vad
för slags server jobbar ni med - UNIX eller NT? Stöder den frontpage
2000? Kan man lägga upp egna
cgi-script?
Webbsidorna
ligger på en UNIX-server och den stöder inte FrontPage 2000 som
standard. Det går att beställa som extratjänst och kostar 1000:- per år.
Egna cgi-script kan du lägga upp, men vi vill gärna gå igenom dem först
då alla script utgör en säkerhetsrisk på servern.
Kommer
telefonering via Internet att erbjudas Bodenonlines kunder? Och om så är
fallet, när?
I dagsläget kan vi inte svara på det. Vi jobbar dock med eventuella
framtida tjänster som vi vill kunna erbjuda våra kunder, däribland
telefonering via Internet.
Har
den nuvarande linan har någon spärr rent hastighetsmässigt per ip?
Nej,
vi har valt att göra så att max ¼ av den totala uppkopplingens
kapacitet nyttjas till FTP, men ingen spärr per abonnent finns.
Det
sägs att det stryps bandbredd till oss användare...stämmer detta?
Ja
det finns en "strypning" i nätet men den är bara lagd så att
maximalt en fjärdedel av den totala bandbredden kan utnyttjas för FTP.
Vi gjorde den för att somliga laddade ner information till ett ställe
och sedan laddade hem allt på eftermiddagen. En enda överföring kunde i
princip låsa alla andra vilket känns en smula onödigt.
Jag
har hört att ni har dålig prestanda för spel ut på nätet. Pingtider
ska visst vara jämförbara med modem. Stämmer detta?
Nej,
men det finns en del spel som är sämre på att hantera firewalls och där
kan problem uppstå.
Vet
ni något om e-postens åtkomst via andra uppkopplingar t.ex modem, eller
går den bara att komma åt via Bodenonline’s fasta uppkoppling?
Vi
har ingen modempool men om du har tillgång till en uppringd förbindelse
t.ex hos Utfors kan du ansluta till vår mailserver för att hämta din
e-post.
Vad
är det som skall monteras på datorn, och skall det sättas upp någon
form av
antenn?
Du behöver ett nätverkskort
i datorn där du kopplar in en vanlig nätverkskabel från
RadioLAN-mottagaren. Har du egen anläggning så skall en antenn sättas
upp.
För
att egen webbserver skall fungera måste jag då ha eget ip nummer eller?
Ja
du måste ha fast IP-nummer för att en webbserver skall fungera.
Får
man sätta upp en webbserver och ftp server?
Du
får sätta upp webbserver för personlig hemsida, men ej vidareförsäljning.
Ej heller FTP-server är tillåtet.
Den
firewall som Ni har påverkar väl inte min möjlighet att göra bankärenden,
spela på trav eller att använda ICQ över Internet som jag gör nu?
Nej,
det gör den inte. På supportsidan hittar du
inställningar du kan göra för att få icq’n att fungera bättre.
Vad
blir kostnaden om jag längre fram vill utöka med flera datorer?
Vet
ej för tillfället. Osäkert om singelutrustningen är uppgraderingsbar.
Kan
man överlåta ett kontrakt på en annan person om man tex. flyttar till en plats där ni inte har täckning?
Ja
efter överenskommelse med BEAB.
Har
ni någon proxyserver på BodenOnline?
Ja.
Vad
är en proxyserver? Varför skall jag använda den?
Proxyservern
lagrar sidor/filer som användare hämtar på Internet. När andra användare
frågar efter samma sidor/filer kan den hämtas från proxyservern instället.
Detta sparar en hel del tid!!!
Måste
jag använda proxyn?
Vi
rekommenderar att du använder proxyn, men det är inte tvingande.
Kan
min kabelTV-förening anslutas till BodenOnline?
Ja, men i dagsläget är det osäkert om det är en kostnadseffektiv lösning.
Varför
är multiabbonemanget så dyrt?
I
multiabonnemanget ingår även en router som gör att anslutningen går
att dela på flera datorer.
Hur
snabbt går det? Vilken hastighet blir det på surfningen?
Anslutningen till BodenOnline ger dig en fast uppkoppling med upp till
2/4Mbit.
Som jämförelse kan sägas att ett vanligt modem jobbar oftast med
56kbit=56 000 bitar. ISDN jobbar maximalt med 128kbit=128 000 bitar.
BodenOnline jobbar med 2/4Mbit=2 000 000 / 4 000 000 bitar.
Kan
man ansluta sitt interna nätverk så att övriga användare kan nå
Internet?
Du kan dela ut en anslutning på ett lokalt nätverk om du tecknar ett
multiabonnemang.
När
blir mitt hyreshus uppkopplat?
Bäst är att du själv frågar din hyresvärd. På så sätt får
du säkraste beskedet.
Kan
jag få tillgång till newsgroups via BodenOnline?
För
tillfället har vi ingen newsserver, men vi tittar på en lösning.
Jag
bor i en lägenhet och jag undrar om jag kan koppla in nätverksanslutningen
i min hubb så jag kan surfa på min andra dator också?
Ja,
men du måste teckna abonnemang för alla anslutna datorer.
Vilka
säkerhetsåtgärder måste jag vidta för att skydda mina datorer mot
intrång från andra innanför brandväggen?
Kör bara TCP/IP-protokoll
och dela INTE ut resurser på din hårddisk.
Kan
man ha BodenOnline i Luleå?
Nej, man kan inte ha BodenOnline i Luleå :-) Ännu ;-)
